O que eu faço se for fraudado?

Se você ainda não é cadastrado no aplicativo e recebeu a notificação de que uma compra foi feita em seu nome por SMS, responda a mensagem gratuitamente com a opção “Não” e baixe o aplicativo Compre & Confie para monitorar qualquer nova movimentação em seu CPF.
Se a notificação foi enviada através do aplicativo e você não reconhece a compra, clique no botão “Não Fui Eu” para que a informação seja enviada imediatamente ao lojista e a compra seja cancelada e não haja cobrança indevida em seu nome.
Caso tenha cadastro no site da loja que foi feita a compra, entre no seu perfil através de um dispositivo seguro e altere sua senha. Além disso, escanei seus dispositivos com um antivírus e dirija-se a delegacia mais próxima para abrir um Boletim de Ocorrência e registrar o uso indevido dos seus dados, para que você não seja prejudicado.

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