Não consigo acessar minha conta.

Verifique se o seu cadastro foi feito com o Facebook ou Google, pois nestes casos o acesso será permitido apenas através da conta vinculada.
Se não for com nenhuma das redes sociais e você lembrar o e-mail que fez o cadastro tente fazer a recuperação da sua senha, seguindo os passos:
1 – Clique em “Acesso com o E-mail”
2 – Clique em “Esqueci minha senha”
3 – Coloque o seu e-mail
4 – Faça uma senha clicando no link que receber no seu e-mail
5 – Tente acessar


Caso a mensagem apresentada for:
"Seu celular foi modificado e, por isso, o aplicativo não poderá ser executado."
O seu dispositivo não poderá acessar o perfil, pois aparelhos com Root e/ou Rom customizada possuem falhas de segurança que impedem o acesso ao perfil, o intuito deste bloqueio é impedir que suas informações vazem, dando garantia de segurança e confiança aos nossos usuários.

Se nenhuma das opções encaixar, preencha os dados abaixo.


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